挑战时段使用调查支持远程工人

远程工作已经快速增长 — — 上升自2005年以来159%比其余劳动力快11x最近企业前所未有地改变Covid-19的出现和快速传播意味着比以往更多人目前不得不远程工作

实现有效远程作业后,公司可大量运营“一切照旧”,员工完全投入并有生产力,客户不中断服务成功程度视其装备和搭建远程工作员工的优劣程度而异对于那些新工作方式,在介绍前没有像期望的那样多规划时间的人来说尤其如此。

此时从员工获取尽可能多的反馈至关重要,以便更好地了解他们可能面临的挑战。网络化雇员调查是一个伟大的方法实现这一点从他们对你设置的设备、流程和安全的满足感 来帮助他们完成作业并连接他人 至他们的幸福程度 远程支持和指令 从你领导团队有了正确的测量和问题后,你就会更深入地了解他们的感受, 了解哪里需要提高支持度, 开发出更快乐和更有生产力的远程工作大军

帮助你右转远程工作策略下文概述一些大问题,你可能想将这些问题纳入自己的在线调查中。并加点建议题 或愿与它们并发

八大问题帮助你提高远程工人支持

工作搭建像什么

后续问题可包括:

• 是否有任何额外的设备或流程改进 我们可以使生活改善
• 有任何技术问题你可能想拓展

有了工作搭建问题,你就能更深入地了解你能做些什么帮助优化搭建工作流并互换并学习彼此搭建技巧。

系统多强一致性

后续问题可包括:

• 每日工作流中最常使用什么程序Slack、JIRA、微软团队等
• 知不知道你应该使用哪种系统

一致性通信对远程工作极为重要这个问题会帮助你辨识出 远程员工中是否有错误或混淆 需要解决

依你判断 我们相遇远程友好

后续问题可包括:

• 听力清晰吗
• 视频清晰吗
• 比例为1-10,你多易为会议出力

这个问题可以帮助评估远程会议能力性能,评估是否需要提高设备、工具或搭建帮助员工在线会议

工作上最常联系到谁

后续问题可包括:

• 是否有同事或部门你希望 多连接
• 需要支持时去向谁或建议改进过程或其它工作方式

这个问题想深入为远程工提供支持网络通过询问具体问题及其后续建议,你将更深入地了解是否需要建立支持网络

如何每日例程

后续问题可包括:

• 课间休息/复费用法
• 度假或下班时完全脱机吗?

能源管理远程工作也很重要江南体育app界面工作生活混合时 很容易经历烧焦有了这个问题,你就能检验 员工是否划分开工边界 并确保他们健康的工作/生活平衡

关于我们的团队或公司你想了解更多什么

后续问题可包括:

• 最近有什么消息令你惊讶吗
• 团队决策中你感觉如何

良好的信息流对远程工作至关重要,否则人们很容易从循环中感知。有了这个问题,你可以看到 是否有任何更多渠道你需要加入 帮助改善流

满意理解安全策略

后续问题可包括:

• 如何轻易找到安全步骤
• 你认为有什么我们可以做的更好

安全也至关重要,不仅对员工和广商而言如此,而且在保护客户数据方面也是如此或远程桌面使用二因子验证或安全在线密码生成器和存储平台关键是每个人都知道如何使用它 并熟悉你的做法 这个问题能让你深入底部

远程工作你最喜欢什么

后续问题:

• 何为典型日高点(例如昨天)
• 何谓典型日低点(例如昨天)

最后但并非最不重要的一点是,当你远程工作时,重要的是保持注意力集中和主动性。通过像上面那些问题,你将更容易知道 哪些会影响员工的动机水平 并能够为员工创造更刺激环境

困难时支持远程工人的最后思想

时代前所未有 挑战像我们现在面对, 公司保持通信有效至关重要远程工的性能至关重要 如果要实现这一点

幸运的是,如果你使用正确通信渠道并使用有效反馈过程并展开正确的调查和问题,以更好地评估远程工人的应对方式,你将处于更有利的位置向远程工人提供所需的支持。即便你还没有实施反馈进程 并已经注意到员工参与度略微下降 实施并帮助重入职场从来为时不晚

情况极端艰难 我们大家都正在经历 右远程工作策略支持进程到位