CES & CSAT趋势图

新图表类型 客户努力评分和客户满意评分CESCSAT分数随时间推移并绘制趋势图

使用结果汇总滤波,您可选择图表数据时间段,这些时间段将反射到您整个结果视图中可修改图表内显示的数据量,使用tendby菜单选择年份、季度、月、周或日

视你选择显示数据的方式而定,图表将计算每个数据点CES或CSAT分数并显示图下时间段总分数

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江南体育app界面CES和CSAT评分度量法最能测量并改进客户体验

将趋势图表输入共享结果视图和导出中,使团队能够监控关键度量

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